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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:其他
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

一、咨客(迎宾员)岗位职责:1,着装整齐,保持仪容、仪表良好3、做好营业前的准备工作,搞好本属区域的环境卫生5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录,按规定做好开卡开房、转房、取消房的具体工作。6、向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。7、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反映,并及时向上级报告。8、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼。9、有礼貌地接听电话订房、订座。公司福利1.购买社保、团体意外险、季度奖金、工龄工资、包吃住、满一年员工旅游,每季度员工生日会等活动

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

 岗位职责:1. 具备社交服务礼仪常识,能保持良好的仪态,微笑服务。2. 负责酒店接听、解答客户咨询,处理电话订房及到店订房,根据要求合理安排房间。负责办理客户入离酒店手续,并做好相关信息登记。3. 密切关注当班房态,确保各项安排合理高效无误;4. 按服务规程做好客人换房、行李寄存等服务并做好相关记录;5. 负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误;6. 做好各项交班工作,确保内容清晰无遗漏;任职资格:1、男女不限,形象气质佳。2、中专及以上学历,相关工作经验;3、具有较强的服务意识和团队意识,具备良好的沟通,协调和应变能力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:上海 食宿:不提供食宿

1、    企业品牌线上、线下推广;2、    网站、公众号的维护;3、    渠道合作的维护;4、  负责制定客户经营计划,积极有效推进客户经营;5、 根据公司市场战略,对新老客户进行有效管理,挖掘客户新需求; 6、 做好公司网站的维护和更新,及时发布新闻信息;7、 收集编写公司宣传文章发布到相关网站;8、 根据公司研发进度、市场推广要求,及时提出新宣传资料制作方案,提交公司审核推动落实;9、 努力开拓市场,挖掘潜在新商机、新客户;  10、 积极维护客户关系; 11、 及时反馈市场信息和市场竞争对手情况,辅助公司业务决策;12、 协助与客户的联系、演示、试用、洽谈、合同订立;13、上级安排的其他任务

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责 1. 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划; 2. 协助销售经理完成销售计划,达到预算; 3. 管理开发好所分管市场的客户,建立完整的客户档案; 4. 开展客户拜访活动,保持定期电话销售,建立长远的合作关系; 5. 负责跟进酒店销售活动,与酒店各部门密切合作,确保销售活动的顺利进行; 6. 监督发票及时给到客户,促进付款; 7. 协助进行市场调查,掌握市场最新动态,并制定计划。 岗位要求 1. 至少两年以上酒店销售部工作经验; 2. 英语流利,电脑技能熟练; 3. 优秀的沟通交流能力,具有为宾客服务的热情; 4. 具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作; 5. 良好的职业素养和形象。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责 1.发展和维护目标市场负责人的销售拜访,建立融洽的合作关系; 2.销售酒店的产品,提高客房入住率和餐饮销售量,增加酒店收益; 3.研究市场销售数据,协调研发新产品和服务,协助评估市场销售部的活动; 4.执行市场销售总监和区域销售经理的指导方向; 5.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象; 6.此岗位主要负责会议服务。 岗位要求 1. 熟悉酒店行业本地市场销售情况,具有3年以上本地市场销售工作经验; 2. 具有同等职位工作经验优先考虑; 3. 英语流利,电脑技能熟练,精通微软办公软件; 4. 良好的写作能力,优秀的表达能力和协调沟通能力; 5. 具有解决问题、推理、号召、组织和培训能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责行政酒廊的日常运营(前台服务及餐饮服务)。2、确保每位客人得到最高标准的个性化服务和亲切热情的服务。3、确保所其他有部门都十分清楚行政酒廊的服务项目4、与其他部门高效且有效沟通,促进团队合作,5、处理并跟进客人的意见及建议,通过外部客人(IDR)和内部客人(GIA)调查并总结客人的投诉,确保客人的投诉已成功解决,且客人得到了满意的处理结果。6、行政楼层客人及预抵的散客或团队,确保所有的特殊要求都在客人到店前安排准备完成。8、保持行政酒廊的清洁,尤其确保用餐休息室的清洁,给客人留下干净舒适的印象。9、确保员工有良好的仪容仪表,向客人展现专业标准的形象。10、完成上级交办的其它工作。 任职要求:1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,英语流利。2、熟悉Opera等办工系统。3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4、知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。5、相貌端正,身体健康形象气质好。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.根据部门市场策略分管的市场的销售计划。2.对本地市场中的客户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。3.对潜在新市场进行开发。4.管理开发并维护好自己的客户。5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查6.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备一定量的旅行社资源。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告。6.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。7.形象气质佳。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。2、了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3、帮助前厅部经理和副经理组织并管理团队,执行管理任务并协助其他部门。4、帮助员工提高技能并提供职业发展的的支持。5、责任范围内监督前台接待工作,确保与宾客关系经理的配合和互补。6、在责任范围内组织团队对客人的欢迎和照顾。7、在客人入住期间发展良好的关系。8、监督团队对客人执行的欢迎流程和房间销售。9、在每天工作开始时,检查每天剩余退房账单并发发适合正确的收据和发票。10、根据宾客意见和质检监督确保标准服务的输出。11、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。岗位要求:1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,英语流利。2、熟悉Opera等办公室系统。3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4、知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。5、相貌端正,身体健康形象气质好。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.值班时必须保持精神高度集中,随时观察屏幕,对各种设备出现的各种状态及运行显示做出灵敏、准确的反应。2.熟悉控制室各种设备的运行及其功能,掌握正确的操作方法。3.设备出现各种故障立即通知工程部修理。4.如果有火警,立即按酒店紧急方案处置,不论是否误报,都要当作真实火警对待。5.密切观察监控屏幕的动态,发现情况及时通知有关部位的保安人员。6.做好定点录像、记录工作,对各个岗位的报告要及时监控、反馈。7.熟练操作各种监控系统,当报警点报警时,要迅速查出所对应的具体区域,并通知离报警点最近的保安人员。8.负责对讲机电池充电和换发检查工作,如不按程序检查,收回了破损电池或充电不当导致电池损坏,承担赔偿责任。9.各种设施,如:防火门、报警器等,只要有反应,不论是否误报,都准确清楚地报出。10发现异常情况,或根据上级指示立即定点录像。11.值班期间,注意仪容仪表,严禁做与工作无关的事情。12.完成保安部及上级交办的临时任务。岗位要求:1.中专及以上文化程度。2.对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。3.熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。4.工作细致,责任心强。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好记录服务跟进工作。2.向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3.反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4.修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5.执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作6.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。7.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求:1.大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。6.形象气质佳。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

岗位职责:1、全面负责酒店布草、制服和客衣的统计、送洗、换领工作。2、布置布草服务员做好员工制服的更换、洗烫、缝补等。3、严格把好客衣和员工制服的洗涤质量关,确保干净、完好。4、安排布草服务员搞好布草房和布草车的清洁卫生。5、检査实物摆放、库容、账目登记是否符合要求。6、不断完善库房管理制度及岗位责任。7、督促员工做好防火安全工作,保证布草符合卫生质量要求。8、负责对员工进行库房管理基本功的训练。9、做好报废布草的回收再利用工作。10、负责员工工作情况的记录、考评工作。11、完成上级交办的其他任务。岗位要求:1.初中及以上学历。2.2年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。3.熟悉本岗位专业知识,有一定英语基础。4.身体健康,相貌端正。5.受过酒店洗衣房专业培训。

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、在销售总监和高级销售经理的指导和管理下,遵守酒店的政策制度,支持并执行市场营销计划。2、与销售总监和高级销售经理互相协调、讨论,确保销售部的平稳运行。3、协助销售总监以及高级销售经理确定当前的酒店价格。4、做好不同客户的统计记录并跟进。确保所有新客户没有负面信誉记录。5、精确制定客户需求,以确保所提供的服务有效符合客人的需求。6、提供售后服务,尤其确保认真对待和处理客人的投诉,如有必要应与相关部门商讨。7、通过酒店内进行的宴请、宣传、参观、展示等尽可能的推广酒店。8、密切关注市场及竞争对手相关信息的变化为销售总监提供相关信息及意见。9、协助销售办公室及酒店运营部门,关于会议团队及大型宴会的组织工作,确保各项活动的顺利策划及运行。10、与公众、宾客、客户及酒店日常成员建立并保持亲和、正面、和谐的合作关系。岗位要求:1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2、拥有良好的沟通协调能力,良好的英语读写能力。3.对本地销售市场有深刻的了解。4.对酒店销售有深刻的认知及独到的见解。5、精通市场拓展,经营策划,贵宾接待及形象推广等。6、具备独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.依照酒店对清洁和外观的标准指导本部门员工为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.确保所有的办公室、漱洗间、停车场、花园处及酒店其他公共区域卫生于最佳状态。5.组织每日、每周、每季度、每月的清洁工作表。6.有效地处理应急事件。7.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改8.定期向行政管家汇报工作。岗位要求:1.具有说、读和写英语的能力。2.3年以上相关工作经验。3.对酒店公共区有深刻的了解。4.具备较强的组织能力与协调能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.在职责领域内最大化雅高酒店的市场占有率。2.亲自处理酒店每个主要细分市场的大客户。与主要团体及政府机构建立经常性联系。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。5.确保所有销售和公共关系广告取得最佳回报。6.监督本部门员工工作计划的 制定,确保考勤处于最新状态,遵守劳动法,并考虑预算。7.每年与酒店总经理一起制定年度营销方案。8.执行酒店及雅高的市场销售 政策程序。9.通过参与大客户的销售活动,了解当前市场的需要,竞争对手的行动以及 酒店计划的效力。10.协助其它雅高酒店销售市场总监/总经理在酒店开幕或销售方面的工作。 岗位要求:1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6.充分了解当地市场。7.英语口语和书写流利。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项岗位要求:1.三年以上国际连锁酒店前台工作经历。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

职责概述管理客房服务员以保证能实现客房清洁整齐的特定要求。主要职责在8小时工作时间内检查最多4层楼的客房,以确保客房达到清洁的特要求。每日与客房部管家或助理管家交流情况。以对宾馆的详尽了解来回答客人的提问。始终保持工作区域干净整齐。保证所有设备保持良好的工作状态。与其它部门合作完成任何必要的工作,以保证酒店的高效运转。及时向保卫部报告可疑人物。能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并可以在周末和公共假日上班。概述学历/专业经验至少2年的相关经验了解酒店的环境知识普通话

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有高中以上文化程度或退伍军人。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

工作职责:1. 遵守并执行酒店及保安部的各项规章制度。2. 协助保安部经理检查各项安全条例的执行是否达到标准。3. 防止、平息各种意外(突发)事件的发生。4. 为保安部经理提供各部门需补充的安全条例及各种资料。5. 经常巡视酒店各区域,对所有不安全因素、潜在消防、安全隐患做出书面记录并上报保安部经理。6. 对当班使用的各种值勤表格进行审阅,并在保安部值班日志上做出记录。7. 随时检查保安上岗前的仪容仪表、着装及行动是否规范,以给他人留下良好的印象。8. 负责检查保安在岗工作效率及制度执行情况。9. 随时监督、纠正不符合标准的行为。10. 妥善解决好本班保安在工作中遇到的困难和问题,确保良好的工作状态。11. 负责主持当班班前会议,传达有关指示,总结工作,提出改进措施。12. 负责培训计划的实施与执行,使属下保持专业水平。13. 至少每周两次向属下重申各项纪律及工作程序,使属下明白每一项纪律和程序不因时间的长短而改变其作用。14. 当遭遇紧急事态,如:火灾、爆炸、台风、断电或其它形式的危险出现时,应立即按应急方案措施指挥属下听从紧急行动的调遣,并及时报告保安部经理。15. 接到火警或其他报警时,在做好安排的同时,尽快赶往事发地处理有关事件。16. 负责与有关部门合作处理有关事件,监督保安程序的正确执行。17. 协助保安部经理建立、管理、检查各种安全系统及设施。18. 每月3日前做出上月工作总结及本月计划(要求)上报保安部经理。19. 对属下的工作做出准确的评估。20. 完成保安部经理交办的临时任务。有同星级同岗位工作经验者优先考虑!

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳

岗位职责:1.参加电脑机房值班,定时巡视机房内外设备运转情况,及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围;2.酒店网络系统的基本维护;3.各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养;4.酒店管理系统OPERA,餐饮系统,电话计费管理系统,财务系统的日常维护。岗位要求1.精通计算机专业知识,具备饭店管理系统的基本知识。2.有一定的英语阅读能力。3.能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。4.能进行设备的日常维护。对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。5.具有一定的组织管理协调能力。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。5.具备雅高品牌酒店工作经验优先。

薪资: 7千-9千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.在市场销售总监的指导和管理下,遵守酒店的政策制度,保持良好的内外沟通并推广、建立和保持酒店的良好品牌形象。2.提案、执行和监控酒店对外沟通的策略、计划、活动、预算和各种提议。3.在执行各类市场和沟通新方案的过程中维护品牌形象的一致性,范围包括必需的媒体关系、展会、报告演示、印刷品制作和广告促销等。4.调查和搜集市场信息以帮助酒店产品的积极定位。5.积极调整战术性的传媒计划以和酒店管理层的经营策略方向保持紧密的一致性。6.根据最新的市场策略和行情确定酒店产品的推广和公关策略。7.和所有相关部门保持前瞻性的沟通以全力支持酒店正面形象的一致性宣传、有效的推广酒店的各类产品以及创造更多媒体的正面形象曝光机会。8.与公众、宾客、客户及酒店日常成员建立并保持亲和、正面、和谐的合作关系。岗位要求:1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.在酒店市场营销、网络营销方面拥有丰富的知识。 3.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 4.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 5.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。6.个性积极主动,工作认真负责。 7.流利的英文听、说、读、写。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的直接领导下,负责整个酒店大堂的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7. 随时关注酒店大堂的变化。8.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。9.必要时,确保各个部门和提供服务部门保持沟通。岗位要求:1.中专以上学历,三年以上国际连锁酒店前台工作经历。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 2.4千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、有酒店工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助礼宾经理管理部门。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求:1.中专以上学历,两年礼宾工作经验或同岗位工作经验。2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.专科以上文化程度,良好的英语基础。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务,监督维修人员在操作过程中严格执行操作规程。认真进行巡视检查,清除事故隐患,发现问题及时上报。2、安排班组人员实施月度、季度和年度维修保养计划。在实施过程中,做好全面备忘录,以作设备的归档资料。 3、协同其它班组完成规模较大的维修工作,完成应急和日常维修任务。 4、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度,学习专业业务知识,努力达到酒店要求的各项标准。 5、熟悉班组管理范围内各种设备性能,运转情况和有关技术资料,管理好各种设备,使设备保持处于良好的工作状态,保证酒店正常经营。 6、在实际工作中,努力改善设备的使用状况,充分发挥维修人员的积极性和创造性。 7、完成上级交待的其他任务。任职要求:1、年龄25-50岁,相貌端正。 2、文化程度:机电维修、强弱电专业中专及以上学历。    3、资格证书:水电工程相关资格证4、工作经验:具备3年以上星级酒店工程部岗位工作经验。 

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

薪资: 3.4千-4.5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全。3、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录4、做好行李服务设备的清洁工作;5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作8、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。10、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;11、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;12、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。岗位要求1.高中以上学历,具有前厅、安全部服务工作经历,20—35周岁,    身高172CM以上,身体健康,容貌端正;2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排;3、良好的亲和力,退伍军人优先考虑。4、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;5、能进行英语日常会话,开展对客服务

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